リフォームプラス（以下「当社」といいます。）は、当社の運営するウェブサイト（以下「当サイト」といいます。）をご利用いただくお客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

① 個人情報の取得について
当社は、業務を円滑に行うため、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等の個人情報を取得・利用いたします。これらの情報は、適法かつ公正な手段により取得いたします。

② 個人情報の利用目的
当社は、リフォーム工事業務、ガス機器販売（リース・レンタルを含む）、設置、修理等の業務、ならびに各種委託業務の実施にあたり取得した個人情報を、以下の目的のために利用いたします。

1. リフォーム工事の実施
2. エネルギー供給設備工事、消費機器（厨房・給湯・空調等）、警報器、住宅設備の販売（リース・レンタルを含む）、設置、修理点検およびアフターサービス
3. 上記事業に関するサービス・製品のご案内、PR、イベント情報の提供、アンケート調査、データ集計
4. エネルギー供給の普及拡大
5. ガス事業者、住宅設備事業者等から委託を受けた業務の実施
6. その他、上記業務の遂行に付随する業務の実施

③ 個人情報の第三者提供について
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に開示または提供いたしません。

1. ご本人の同意がある場合
2. 法令に基づき開示または提供を求められた場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
5. 国または地方公共団体等が公的事務を実施するうえで協力が必要であり、ご本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

なお、業務委託に伴い個人情報を委託先に提供する場合は、適切な監督を行います。

④ 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、組織的・物理的・技術的安全管理措置を講じ、適切に管理いたします。

⑤ 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等
当社が保有する個人情報について、ご本人から開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止の請求があった場合には、ご本人確認を行ったうえで、法令に基づき適切に対応いたします。

⑥ 法令の遵守および見直し
当社は、日本の個人情報保護法および関連法令を遵守し、本ポリシーの内容を適宜見直し、継続的な改善に努めます。

⑦ お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

⑧ 個人情報保護方針の変更
当社は、法令の改正や業務内容の変更等に応じて、本ポリシーを改訂することがあります。
改訂後の内容は、当サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
改訂日：2026年2月19日